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吉分为客户解决闭口闪点测定仪技术问题

发布时间: 2020-09-17  点击次数: 860次

   2020年9月15日广东某电力公司在我公司购买的全自动闭口闪点测定仪到货了,客户在使用中遇到了一些技术问题,经过电话沟通始终没有得到很好的解决,吉林吉分技术部接到反馈后,立马购买飞机票去客户公司进行现场解决.

    解决了闭口闪点测定仪技术问题,客户很高兴,连连表示感谢,售后人员在微笑接受客户谢意之后,表示这是我们的本职服务,交代了后期需要注意事项之后,吉分将用专业、真诚、负责心态,去解决客户的每一个问题。

  吉分成立以来,公司秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的原则,建立了严密的质量保证体系和完善的售后服务体系,同时与科研部门长期保持密切的协作关系,以确保产品的不断创新和技术支持。  
     公司所生产的产品质量要求、各项性能*符合国家相关标准;产品在保修期内实行“三包”,即因产品质量和运输损坏等问题,公司包退货、更换、维修,保修期为一年,终身提供服务并免费负责每年仪器校正一次;公司对所生产的产品负责免费上门安装调试和培训用户进行设备操作及维护;同时,公司开展以旧换新业务,对吉分公司老用户*,对用户所使用的非本公司产品也愿意进行维修。 

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